ই-কমার্স ই হবে আদর্শ ব্যবসা 

ই-কমার্স ও ২০১৬ এর কিছু ভবিষ্যৎ বাণী এটি বলার অপেক্ষা রাখে না যে, ই-কমার্স অনেক বড় একটা বাজার দখল করে আছে অদূর ভবিষ্যতে বিশাল একটা অংশ দখল করে নিবে। গত বছর ২০১৫ এর অনেক সমস্যা কাটিয়ে এখন এই ব্যবসা অনেক পরিপূর্ণ ও সমৃদ্ধ। বিশ্বের বড় বড় ব্লগ ও প্রতিষ্ঠান এর কর্মকর্তারা এই ব্যবসা টি নিয়ে অনেক ভাবে অনেক কিছু ভবিষ্যৎ বাণী করেছেন যার কিছু অংশ নিয়ে আজকের আলোচনা করা হল। ১। অনলাইন প্রোডাক্টের মান আরও ভাল হবে বর্তমান বাজারে ই-কমার্স খুব গুরুত্বপূর্ণ একটি অংশ দখল করে থাকলেও অনলাইন প্রোডাক্ট এর ক্ষেত্রে গুনগত মান ভালভাবে বজায় রাখার জন্য সচেতনতা এখনো অনেক ভাবে বৃদ্ধি পাবে। এবং আস্তে আস্তে এই সচেতনতা মানুষ কে প্রোডাক্টের গুনগত মান বজায় রাখতে ও ভাল মানের ক্রেতা ধরে রাখতে অনেকাংশে সহায়তা করবে। ২। প্রতারণা ঠেকাতে ব্যবসা কে স্বয়ংক্রিয় করতে হবে বিশেষজ্ঞদের মতে, অনলাইনের প্রতারণা বেশির ভাগই হয় সিস্টেম এ খুব ভাল কোন নিরাপত্তা ব্যবস্থা না থাকায় ও টাকা পয়সার লেনদেন লোকাল মার্কেট সিস্টেম এ করার কারণে। পণ্য মূল্য যতদিন পর্যন্ত খুব ভাল কোন সিস্টেম এর মাধ্যমে আদান প্রদান না হবে এসব প্রতারণা ঠেকানো যাবেনা কোন ভাবেই। ৩। Walmart কে ছাড়িয়ে যাবে অ্যামাজন উন্নত বিশ্বে পণ্য কেনার একটি বড় মার্কেট দখল করে আছে Walmart এর সেবাদাতা ষ্টোর গুলো। তারপরেও ২০১৬ সালে অ্যামাজন হবে সবচেয়ে বড় অনলাইন পণ্য বিক্রেতা। Walmart এখন ২৩৩.৫ বিলিয়ন ডলার কোম্পানি যেখানে অ্যামাজন ২৬৪ বিলিয়ন ডলার এর বড় কোম্পানি। ৪। ফেইসবুক খুব শীঘ্রই YouTube কে পিছনে ফেলবে ব্যবসার জন্য এখন সবচেয়ে জনপ্রিয় সোশ্যাল মাধ্যম হল ফেইসবুক। বিভিন্ন পেইজ এর মাধ্যমে এখন প্রতিদিন ফেইসবুকের মাধ্যমে যে পরিমাণ ভিডিও শেয়ার করা হয় তা খুব তাড়াতাড়ি YouTube কে ছাড়িয়ে যাবে। এখন পর্যন্ত ফেইসবুকের মাধ্যমে ১,৮০,০০০ ভিডিও শেয়ার করা হয়েছে শুধুমাত্র ব্যবসার সাথে জড়িত পেইজ গুলো থেকে যা প্রতি মাসে YouTube এর ভিডিও সংখ্যা কে ছাড়িয়ে যাচ্ছে। ৫। একদিনেই পণ্য সরবরাহ নিশ্চিত হবে খুব শীঘ্রই অনলাইন পণ্য সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান গুলো একদিনের মধ্যে পণ্য সরবরাহ করতে সক্ষম হবে। এখন পর্যন্ত পণ্য সরবরাহ সমস্যা টি সবচেয়ে বেশি শঙ্কার বিষয়। এই শঙ্কা ২০১৬ তে থাকবে না বলে বিশেষজ্ঞরা মনে করেন। ই-কমার্স এমন একটি ব্যবসা মডেল যা ভবিষ্যৎ প্রজন্মকে সহজ জীবন যাপন করতে উৎসাহ দিবে ও ঘরে বসেই শপিং করার সকল সুযোগ করে দিবে অনায়াসে। ছোট খাটো অনেক সমস্যাই এই বছর শেষে আর থাকবেনা বলে সবাই আশাবাদী। ই-কমার্স ই হবে আদর্শ ব্যবসা।

সোহেল মৃধা

সত্ত্বাধিকারী কিনলে.কম